Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

Satıcı: Grossengross — Yetkili: Kadir Umut Bulut · E-posta: grossengross@outlook.com · Telefon: 0537 020 84 24 · grossengross.com
Alıcı: grossengross.com üzerinden sipariş veren, sipariş formunda ad ve teslimat bilgilerini yazan kişi (işletme siparişlerinde firma).

2. Konu

Bu sözleşme, alıcının grossengross.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerini, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine göre düzenler.

3. Ürün, fiyat ve ödeme

Sözleşme konusu ürünlerin cinsi, adedi ve KDV dahil toplam bedeli, sipariş özetinde gösterilir. Alıcı sipariş vermeden önce bu bilgileri ve Ön Bilgilendirme Koşulları'nı okuduğunu onaylar. Ödeme havale/EFT ile yapılır; ödeme onaylanınca ürünler kargoya verilir. Kargo ücreti sipariş onayında ayrıca bildirilir.

4. Teslimat

Ürünler, alıcının sipariş formunda yazdığı adrese kargo ile gönderilir. Satıcı, ürünü en geç sipariş tarihinden itibaren 30 gün içinde teslim eder. Teslimde ürün bedeli ve kargo ücreti ödenmemişse satıcı teslimat yükümlülüğünü yerine getirmek zorunda değildir. Alıcı, teslim aldığı paketi kontrol eder; hasarlı pakette tutanak tutturmasını ve satıcıya haber vermesini öneririz.

5. Cayma hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayabilir. Cayma bildirimi satıcının yukarıdaki e-posta veya telefonuna yapılır. Ürün; kullanılmamış, ambalajı bozulmamış ve faturasıyla birlikte 14 gün içinde geri gönderilir. Satıcı, ürünün kendisine ulaşmasından sonra en geç 14 gün içinde bedeli iade eder. Mevzuatta sayılan hâllerde (kişiye özel hazırlanan, hızla bozulan veya hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler gibi) cayma hakkı kullanılamaz.

6. Ayıplı ürün

Teslim edilen ürün ayıplı ise alıcı, 6502 sayılı Kanun'daki seçimlik haklarını (ayıpsız misli ile değiştirme, bedelden indirim, sözleşmeden dönme, ücretsiz onarım) kullanabilir.

7. Kişisel veriler

Alıcının bilgileri yalnızca siparişin alınması, teslimatı ve yasal yükümlülükler için işlenir. Ayrıntılar Gizlilik ve Çerez Politikası'ndadır.

8. Uyuşmazlıkların çözümü

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, ilgili mevzuatta belirlenen parasal sınırlar dahilinde alıcının yerleşim yerindeki veya işlemi yaptığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

9. Yürürlük

Alıcı, siparişi tamamlarken bu sözleşmeyi ve Ön Bilgilendirme Koşulları'nı okuyup onayladığını beyan eder; sözleşme sipariş anında kurulmuş olur.